Skype [мессенджеры]

Скорее всего, Skype окажется самой противоречивой программой из всего списка маст-хэв приложений.

И его основная проблема в том, что у него слишком много проблем. Странно начинать обзор нужного приложения с недостатков, но думаю, что Skype заслужил такой эксклюзив и большая часть обзора будет являться описанием недостатков сервиса.

[Окно чата Skype]:Окно чата Skype

Официальный сайт сообщает нам о том, что возможностей у приложения больше, чем мы думаем. И это правда. И беда в том, что большая часть этих возможностей имеет неприятный привкус недостатков реализации. И, возможно, это отчасти именно из-за того, что Skype пытается иметь больше возможностей, чем может. Или причина этому реализация на той базе (приложения и протокола), которая изначально для этого не предназначалась. А еще, возможно, дело в смене владельца сервиса (кто нынешний владелец Скайпа всем известно). Но скорее всего — все вместе и что-то еще.

Итак, поехали! Начнем с того, что приложение под Windows довольно тормозящее и тяжелое и про другие версии есть такая же информация.

Есть примеры, когда Skype отвратительно выполнял одну их своих основных функций: мгновенную передачу текстовых сообщений. Задержка получения входящих на сутки, увы, больше то, что с нами время от времени случается, чем непредвиденная ситуация.

Реализаций Скайпа есть огромное множество на большом количестве устройств. Имеется даже версия для Sony PSP. Архитектуры этих устройств не всегда похожи, следовательно, возникают проблемы при переносе кода на новые типы платформ. Иногда это приводит к необходимости переписывать части приложения, которые оказываются не всегда совместимы при взаимодействии друг с другом.

Например, долго неподдерживаемый по такой причине клиент под Linux после долгожданного обновления был неспособен делать видеозвонки. Или имел проблемы при общении в групповых чатах. Или проблемы в настройке звука. И старая версия была не лучше.

Программа уже настолько сложная, что у нее имеются старый и новый протокол, которые имеют проблемы в связи друг с другом. И поскольку Skype уже давно является стандартом коммуникации во множестве коллективов, это периодически создает трудности при общении. Особенно голосовом групповом. Вплоть до смены стандартов общения на более дружественные сервисы.

Передача файлов («каким файлообменником ты пользуешься?») тоже радует лишь законченных оптимистов. Иногда быстрее перекинуть файл собеседнику через Google Drive или Dropbox при уже открытом Скайпе. Медленно и с большой задержкой перед началом передачи, из-за чего даже крохотный файл можно передавать минуту.

Для какой-то сакральной цели разработчиком в программу добавляются сложные и экзотические фишки вроде воспроизведения перекинутых mp3-шек и реализации функционала браузера внутри самого Скайпа. Это и неплохо было бы иметь под рукой, однако еще более неплохо было бы отладить имеющийся функционал до стабильной быстрой работы.

[Одна из необходимых фишек мессенжера: поиск Skype-бота]:Поиск Skype-бота

Мой личный опыт взаимодействия с web-версией идеально описывается фразой «что это было?». По порядку: заведя в ней свежий аккаунт, я обнаружил на следующий день, что он заблокирован с сообщением вроде «похоже, что кто-то рассылает спам от вашего имени» и предложением восстановить доступ по sms. Я не согласился, попытался зайти с других браузеров (не буду же я на слово верить этой системе!) — не вышло. Но не зря я не доверял ему: через какое-то время доступ возобновился. Без регистрации и sms. Единственному добавленному контакту спам, разумеется, никто не рассылал. Он точно не жаловался, во всяком случае.

Ну Ок. Через неделю история повторилась. Только без самостоятельной разблокировки. А при ее попытке Skype два раза не смог отправить sms на мой номер, а на третий сказал, что попытки исчерпаны, приходите через неделю. Ага. И вам всего хорошего!

Проблемы с безопасностью и передачей пользовательской информации не доставляют серьезных неудобств большинству пользователей, однако могут быть дополнительным аргументом в отказе от использования Скайпа. Как и игнорирование реальных проблем разработчиком, продолжающим плыть своим собственным курсом, уверенный в том, что пользователи с этим курсом рано или поздно согласятся. Ну посмотрим...

Почему же миллионы пользователей пользуются тем, что состоит из одних недостатков? На то есть причины. Все-таки, я сгустил краски, перечислив все проблемы, с которыми сталкивался за долгое время и при регулярном использовании они не проявляются каждый день. Вообще говоря, Skype удовлетворительно работает большую часть времени, особенно если не требовать от него работоспособности всех заявленных функций.

Кроме того, Skype обладает некоторыми киллер-фичами и это уже держит пользователей сильнее, чем первый пункт. Например, показ собеседнику происходящего на моем экране. Я не недостаточно осведомлен, есть ли подобный функционал у конкурентов Скайпа, но точно знаю, что особенность эта мегаполезная и не раз выручала. Другая радость — это голосовая конференция. Если вы не знаете, насколько это полезная штука, просто спросите у менеджеров, которые часами обсуждают там тонкости проектов с клиентами. А потом и с исполнителями этих проектов, если расположены с ними в разных местах географически.

Но больше всего перечисленного лично меня держат контакты и отсутствие нового единого мессенджера. В разных коллективах сейчас пытаются переходить на альтернативы Скайпа, но каждый выбирает то, что ему больше подходит и собрать всех пользователей в одном месте удастся еще нескоро. Поэтому пока что приходится сидеть в нескольких мессенджерах одновременно и, считаю, своевременный захват рынка как раз и является основной киллер-фичей Скайпа сегодня.

[Анимированные смайлы Skype]:Анимированные смайлы Skype

Поэтому продолжаем грызть кактус. Ссылки ниже.

Официальный сайт: skype.com.
Страница для скачивания: скачать мессенджер Skype.